Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail.
Pour suivre votre colis :
Rendez-vous sur le site du transporteur (Colissimo, Chronopost, Relais Pickup, etc.).
Copiez-collez votre numéro de suivi dans le champ dédié.
Consultez les informations de livraison en temps réel.
👉 Vous pouvez également suivre vos commandes depuis Mon compte > Mes commandes pour un accès direct au suivi.
Important :
Le suivi est généralement mis à jour le soir même ou le lendemain de la facturation, le temps que le transporteur prenne en charge votre colis.
Si le suivi n’apparaît pas immédiatement, il suffit d’attendre quelques heures pour que les informations se mettent à jour.
Il est possible lors d'un achat d'un Bunddle, que la commande soit expédiée en plusieurs colis (par exemple lors de l'achat d'un boitier et d'un écran ou d'un boitier et d'une alimentation). Les numéros de suivi de l'ensemble des colis de la commande sont disponibles via la rubrique « mes commandes » depuis l'espace client.