Où trouver ma facture ?
Votre facture est automatiquement générée après validation et expédition de votre commande.
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Vous pouvez la retrouver dans :
L’e-mail de confirmation d’expédition.
La rubrique “Mon compte > Mes commandes” sur Cybertek.fr.
La facture est disponible en téléchargement PDF.
Modifier mes informations de facturation
Si vous souhaitez modifier vos informations de facturation avant l'émission de votre facture (nom, adresse, entreprise…) :
Connectez-vous à votre compte Cybertek.fr.
Allez dans “Mon compte > Mes adresses”.
Ajoutez ou modifiez l’adresse de facturation souhaitée.
👉 Attention : une fois une commande validée et facturée, il n’est plus possible de modifier les informations de facturation de cette commande.
Facture et justificatif de garantie
La facture joue un rôle essentiel :
Elle constitue la preuve d’achat.
Elle est indispensable pour faire valoir vos droits à la garantie constructeur ou au SAV Cybertek.
Si vous perdez votre facture, vous pouvez la télécharger à nouveau depuis votre compte client.